Что делать при ДТП

Остановитесь и обозначьте место аварии

Сразу остановитесь и не трогайте машину с места. Включите аварийную сигнализацию, наденьте светоотражающий жилет, если выходите на дорогу ночью или вне города. Выставьте знак аварийной остановки: не ближе 15 метров от машины в населённом пункте и 30 метров за городом.

Проверьте, есть ли пострадавшие

Если кто-то ранен, звоните 112 или 103 и окажите первую помощь, насколько можете. При пострадавших вызывать ГИБДД обязательно. Не передвигайте машины и предметы, относящиеся к аварии.

Важно. Не перемещайте пострадавшего без крайней необходимости, например при угрозе пожара. Неправильное перемещение может усугубить травму позвоночника.

Зафиксируйте обстановку

Сфотографируйте и снимите на видео место ДТП с разных сторон: положение машин, номера, повреждения, следы торможения, дорожные знаки и разметку. Запишите контакты свидетелей. Если без пострадавших машины мешают движению, после фиксации освободите проезжую часть.

Оформите европротокол или вызовите ГИБДД

Европротокол можно оформить без полиции, если одновременно:

• нет пострадавших;
• столкнулись две машины, и у обеих есть действующий полис ОСАГО;
• участники согласны насчёт обстоятельств и повреждений.

Сумма выплаты по европротоколу ограничена. Она больше, если зафиксировать ДТП через приложение «Госуслуги Авто». Актуальный лимит уточните у своего страховщика. В остальных случаях вызывайте ГИБДД.

Сообщите в страховую

Подайте заявление о страховом случае в свою страховую компанию. Если оформляли европротокол, отправьте свой экземпляр в течение 5 рабочих дней. Не ремонтируйте машину, пока её не осмотрит страховщик.

Не подписывайте документы, с которыми не согласны, и не признавайте вину на словах, если ситуация спорная.